摘要：海南省屯昌縣出臺首個電力用戶信用管理辦法，將電力用戶按信用分為A、B、C、D四類，實施差異化服務與監管。A類用戶享優先辦電等激勵，B類用戶享電費融資等服務，C、D類用戶需執行預付費制度并納入重點監管。該辦法構建了可評價、可使用、可修復的信用運行體系，信用信息將接入海南自貿港信用信息共享平臺。
從海南電網公司獲悉，為貫徹落實國家關于加快社會信用體系建設和《海南自由貿易港建設總體方案》有關部署，海南省屯昌縣營商環境建設局、海南電網公司屯昌供電局聯合印發《屯昌縣電力用戶信用管理辦法》（以下簡稱“辦法”），成為全省探索社會信用體系應用的創新樣板，標志著海南省“信用+辦電”改革邁出實質性步伐。
作為海南省首個電力用戶信用管理辦法,《辦法》將全縣電力用戶按信用劃分為A（很好）、B（一般）、C（較差）、D（很差）四類，實施差異化服務與監管。A類用戶可享受優先辦電、綠色通道、預付透支等激勵；B類用戶可享受電費融資、票據交納電費等服務；C、D類用戶則納入重點監管，需執行預付費制度。該機制構建了可評價、可使用、可修復的信用運行體系，信用信息將接入海南自貿港信用信息共享平臺。C、D類用戶滿足規定期限無不良信用行為后，可申請信用等級修復升級。
屯昌供電局負責人表示，新機制的核心是“信用變生產力”。同時，《辦法》創新融合信用機制與智慧電費管理，實施“預存電費+實時預測+余額提醒+自動停復電”模式，推動用戶轉向“自主用電管理”，有助于防范租賃電費糾紛。據了解，屯昌供電局將通過線上線下渠道宣傳“信用+辦電”政策。
下一步，海南電網公司將結合屯昌實際開展情況，完善電力用戶動態評價和信用修復機制，在條件成熟后向全省推廣，打造全省構建“以信用為基礎的新型監管機制”的電網樣本。
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